Hays

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

  • Düsseldorf
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf PRODUKTION.JOBS – Kennziffer: 43336

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Über das Unternehmen

  • Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann

Aufgaben

  • Kompetente Beratung unserer Geschäftskunden zu Produkten und Anwendungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung
  • Erstellung individueller Angebote, passgenau auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten
  • Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung inklusive termingerechter Lieferung
  • Bearbeitung von Reklamationen mit Fokus auf kundenorientierte Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, technischem Service und Logistik zur optimalen Kundenbetreuung

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischem Verständnis
  • Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der Hebezeug- oder Industriebranche
  • Ausgeprägte Service- und Vertriebsorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (SAP/SAP Business One)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Ein familiäres Team mit vielseitigen Aufgaben und viel Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing, Teamevents, Home-Office und freiwillige Sozialleistungen
  • Ein positives Arbeitsklima, geprägt von Offenheit, Zusammenarbeit und gegenseitigem Respekt
  • Flache Hierarchien und Raum für Ihre Ideen – gestalten Sie aktiv mit!

Gehaltsinformationen

  • Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 36.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr. Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.