Erster Ansprechpartner für alle IT-Themen im Büro
Zuständig für den technischen Support und die Fehlerbehebung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
Verantwortlich für den Betrieb und die Pflege aller MacOS-Client-Systeme sowie deren zentrale Verwaltung über SimpleMDM
Hands- on Betreuung der gesamten Büro-Netzwerkinfrastruktur, einschließlich Switches, Router, Firewalls, VPNs, drahtlosen Zugangspunkten, Verkabelung
Hands-on Administration und Wartung der Büro-IT-Infrastruktur, einschließlich Drucker, Telefone, Konferenzräume und Bildschirme
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in allen IT-Systemen
Effiziente Verwaltung von Jira, Confluence und Google Workspace
Überwachung und Bearbeitung von Tickets und IT-Anfragen
Planung und Umsetzung von IT-Sicherheitsprojekten, inklusive der Entwicklung und Realisierung von Sicherheitsstrategien
Erstellung und Pflege von Support-Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Schulungsmaterialien zur Optimierung der IT-Abläufe

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in einem IT-bezogenen Bereich
Einschlägige Berufserfahrung, die mit der Stellenbeschreibung übereinstimmt
Praktische Erfahrung im Umgang mit MacOS
Geduldiges und serviceorientiertes Auftreten
Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich

IT System Administrator (m/w/d)