Aufgaben
- Umsetzung von Kundenanforderungen in verschiedenen Salesforce-Cloud-Produkten, darunter Sales Cloud, Service Cloud und Marketing Cloud
- Administration und Konfiguration der bestehenden Salesforce-Cloud-Lösungen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsdesigns innerhalb der jeweiligen Salesforce-Cloud
- Konzeption von Datenmodellen, Flows und individuellen Funktionalitäten
- First-Level-Support und Schulung der Endanwender
- Zusammenarbeit im Team und Arbeit in einem agilen Umfeld
- Erstellung von Berichten und Durchführung von Datenanalysen
- Unterstützung der Bereiche Marketing und Vertrieb bei ihren Kernaktivitäten
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Salesforce Administrator (ADM-201) Zertifizierung; zusätzliche Zertifizierungen als Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant oder Marketing Cloud Consultant sind von Vorteil
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Berufserfahrung in der Verwaltung komplexer Salesforce-Umgebungen
- Fundierte Kenntnisse in der Administration, Konfiguration sowie Prozessautomatisierung innerhalb von Salesforce
- Grundkenntnisse moderner Marketing-Tools und -Prozesse (z. B. Newsletter-Marketing)
- Erfahrung mit Scrum oder anderen agilen Methoden
- Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse im Bereich Datenmigration und gängigen CI/CD Methoden
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen