Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Medizintechnik, das für den Großraum Tuttlingen eine Stellvertretende Leitung International Customer Service sucht.
Aufgaben
- Unterstützung der Leitung bei der operativen Steuerung und fachlichen Führung des internationalen Customer Service Teams
- Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung sowie Erfassung und Koordination von Aufträgen von globalen Kunden im ERP-System
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Gewährleistung reibungsloser Abläufe in der Auftragsbearbeitung und Versandabwicklung für den Export
- Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Planung, Disposition, Versand und Vertrieb
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund
- Fundierte Berufserfahrung im internationalen Customer Service, idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
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Serviceorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
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Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihrer Führungskraft und ein umfassendes Weiterbildungsangebot, um Ihre Entwicklung zu fördern
- Ein attraktives Gehaltspaket (freiwilliges Weihnachts- und Urlaubsgeld, freiwillige Leistungszulage, entfernungsabhängiger Fahrtkostenzuschuss)
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitkonten
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Home-Office nach Absprache
Gehaltsinformationen
- Attraktives Gehaltspaket